06.01.2022 г.
Уважаемые клиенты!
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛОМБАРДА ДОВОДИТ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ СЛЕДУЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ:
1. В связи ограничительными мерами, введенными в стране, связанных с январскими событиями, с 6 по 11 января 2022 года НЕ будут начисляться штрафы и пени по просрочке платежей по всем договорам (залоговым билетам), заключенным до этой даты.
На указанные даты будут начисляться только вознаграждения к основному долгу.
Например, если согласно Вашему залоговому билету Вы оплачивали 0,12% в день в течение срока использования микрокредита, но не более 30 календарных дней, а во время дополнительного гарантийного срока 0,3%, то на указанные даты сумма вознаграждения не меняется и остается на уровне 0,12%.
Вместе с тем каждый клиент оплачивает вознаграждения, только за фактически использованное время.
2. В индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика (данное право действует в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательства), которое направляется заемщиком в Ломбард с помощью электронной почты (fubc@mail.ru), ватсап мессенджера (+77014567811, также является горячей линей по всем консультационным вопросам) или других средств связи: проводят анализ финансового состояния заемщиков и принимают решение о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей (с 5 января по 5 апреля 2022 года. По взаимному согласию может быть установлен иной срок отсрочки), включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, заемщиков, при наличии информации об ухудшении финансового состояния или ущербе, нанесенном в период чрезвычайного положения, потерявших место работы или другие источники дохода, а также испытывающих иные финансовые трудности.
Заявление составляется в произвольной форме с приложением документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния заемщика и может быть подано по 4 апреля 2022 года.
Результаты рассмотрения заявления доводятся Ломбардом до заемщика в течение 15 календарных дней.
Отсрочка платежей по кредиту предоставляется путем установления нового графика платежей в виде равномерного распределения ранее отсроченных платежей до конца срока займа либо увеличения срока займа с сохранением размера платежей, либо иного графика, в результате изменения условий микрокредитования, согласованного с заемщиком
Обращаем Ваше внимание на то, что если в первом случае штрафы и пени вовсе не начисляются (оплачиваются обычные проценты), то во втором случае основной долг и вознаграждение (обычные проценты) оплачиваются позже, в том числе с разбивкой по месяцам согласно выдаваемому клиенту новому графику.
Также сообщаем, что для Вас предусматривается онлайн продление сроков, частичное погашение, частичный и полный выкуп через перевод на каспий голд. Информация по ватсапу +77014567811.
В случае онлайн погашения Ваше изделие будет храниться в Ломбарде до получения ее Вами.
Желаем мира и добра вашему дому.
С уважением, администрация ТОО "Евро-ломбард №1".
20.03.2020 г.
Уважаемые клиенты ТОО «Евро-Ломбард № 1»!
В связи с ведением ограничительных мер, связанных с карантином, Ломбард переходит на сокращенный режим.
Ежедневный график работы до 29 марта 2020 включительно с 10:00 до 17:00 часов.
С 30 марта по 13 апреля 2020 года Ломбард работает только в онлайн режиме (для выкупа и продления).
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛОМБАРДА ДОВОДИТ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ НА ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ В КАЗАХСТАНЕ ДЕЙСТВУЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТОВАНИЯ:
1. С 15 марта 2020 года не будут начисляться штрафы и пени по просрочке платежей по всем договорам (залоговым билетам), заключенным до и после этой даты.
В течение всего периода действия договора будут начисляться только вознаграждения к основному долгу.
Например, если согласно Вашему залоговому билету Вы оплачивали 0,3% в день в течение срока использования микрокредита, но не более 30 календарных дней, а во время дополнительного гарантийного срока 0,4% (т.е. пеня была на 0,1% больше). То теперь сумма вознаграждения не меняется и остается на уровне 0,3% на весь срок договора.
Вместе с тем каждый клиент оплачивает вознаграждения, только за фактически использованное время.
2. В индивидуальном порядке на основании письменного заявления заемщика, которое направляется заемщиком в Ломбард с помощью электронной почты (fubc@mail.ru), ватсап мессенджера (+77014567811) или других средств связи: проводят анализ финансового состояния заемщиков и принимают решение о дополнительных условиях поддержки, в том числе в виде отсрочки платежей (по залоговом билетам, заключенным до 18 марта 2020 года), включая платежи по основному долгу и (или) вознаграждению, заемщиков, потерявших место работы или другие источники дохода, а также испытывающих иные финансовые трудности.
При этом Ломбард в процессе рассмотрения заявления имеет право запросить документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния заемщика в результате введения чрезвычайного положения. Результаты рассмотрения заявления доводятся кредитором до заемщика в течение 5 календарных дней.
Обращаем Ваше внимание на то, что если в первом случае штрафы и пени вовсе не начисляются (оплачиваются обычные проценты), то во втором случае основной долг и вознаграждение (обычные проценты) оплачиваются позже, в том числе с разбивкой по месяцам согласно выдаваемому клиенту новому графику.
3. С 16 марта до 15 июня 2020 года с согласия заемщика приостанавливаются выплаты по основному долгу и вознаграждению по договорам без требования заявления и подтверждающих документов, и без подписания дополнительных соглашений к договорам следующим категориям физических лиц:
1) социально уязвимым слоям населения в соответствии со статьей 68 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях»
2) получателям государственной адресной социальной помощи в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;
3) безработным, зарегистрированным в местном органе по вопросам занятости населения в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения».
Любое физическое лицо, относящейся к одному из указанных категории, может обратиться в Ломбард по номеру +77014567811 посредством ватсап мессенджера, выслать фото залогового билета, удостоверения личности и фото документа, подтверждающего факт отнесения к одному из указанных категорий.
Вместе с тем Ломбард ожидает список лиц относящихся к указанным категориям от Государственного кредитного бюро, в случае получения которого Ломбард самостоятельно, без какого либо обращения, приостановит выплаты для всех граждан, относящихся к указанным категориям.
Также сообщаем, что для Вас предусматривается онлайн продление сроков, частичное погашение, частичный и полный выкуп через перевод на каспий голд. Информация по ватсапу +77014567811.
В случае онлайн погашения Ваше изделие будет храниться в Ломбарде до получения ее Вами.
Желаем мира и добра вашему дому.
С уважением, администрация ТОО "Евро-ломбард №1".